La médiation est une voie nouvelle pour résoudre des conflits dans l’entreprise.
Elle permet de restaurer les liens entre les protagonistes d’un conflit afin qu’ils créent eux-mêmes leurs solutions.
Objectif : La formation ‘sensibilisation à la médiation’ permet aux militants de clarifier la terminologie qui tourne autour du mot ‘médiation’, d’en connaître les possibilités et les limites.
Applications : Prévention des conflits (Conflit salarial, entre Direction et Employés, accompagnement au changement, entre syndicats, voir entre militants…).
Public concerné : Conseiller du syndicat, délégués ou représentants syndicaux, …
Pré requis : Formation "Bienvenue" indispensable, I.V.S recommandée.
Organisateur : le syndicat SCERAO-CFDT
Programme (sur 2 jours ) et principaux point abordés au cours de la formation :
- Historique de la médiation ;
- Rappel de la terminologie et définitions, le juge, l’avocat, l’arbitre, le conciliateur,...
- Identification des acteurs dans l’entreprise, direction, salariés, délégués (DP ou DS), ...
- Que dit le code du travail, comment il évoluerait…
- Règle pour favoriser l’expression, le dialogue et l’écoute des intérêts de chacun.
- Mise en situation.
- Position de la CFDT vis-à-vis de la médiation ;
- …
Coût de la formation : 200 € par personne pour les 2 jours.
Date : 11 et 12 octobre à Lyon
